Versión del 28 de octubre de 2026
Política de privacidad
La web de K-Dog permite consultar productos, precios y locales. No crea pedidos, vende productos, procesa pagos ni organiza entregas. Las postulaciones laborales y las consultas por WhatsApp tienen finalidades propias, explicadas en esta política.
Se aplica la Ley N.º 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
1. Quién es responsable
K-DOG URBAN S.A.C., RUC 20611574771, con domicilio en JR. PUNO NRO. 174 URB. HUANCAYO, JUNÍN - HUANCAYO - HUANCAYO. Ambos locales de K-Dog pertenecen a este titular. La administradora atiende las solicitudes dirigidas a kdog.pe@gmail.com.
2. Qué datos usamos y para qué
- Postulaciones: nombre, correo, teléfono, área, modalidad, motivación, CV y enlace de portafolio si lo proporcionas, para evaluar tu candidatura y contactarte. Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitarla. No enviarlos impide completar la postulación.
- Futuras vacantes: solo si marcas la autorización opcional, incorporamos tu candidatura a la bolsa de talento hasta 12 meses desde su recepción. No autorizarlo no afecta a la postulación actual.
- Consultas: los datos que decidas incluir al preparar y enviar un mensaje por WhatsApp, para responderte. La web abre WhatsApp con el mensaje; debes confirmar allí su envío.
- Reclamaciones: datos de identificación, contacto y del reclamo o queja, para registrarlo, responder y cumplir las obligaciones de protección al consumidor. Este tratamiento responde a una obligación legal y no se condiciona a aceptar publicidad o esta política.
- Navegación: idioma y preferencias de privacidad. Si autorizas estadísticas, registramos secciones, productos consultados, clics de pedidos externos e idioma con un identificador temporal de la página. Son datos de uso seudonimizados; no afirmamos que sean completamente anónimos.
- Administración y seguridad: cuenta de acceso, autenticación y registros técnicos necesarios para proteger el servicio. El alojamiento y los proveedores de infraestructura pueden procesar direcciones IP y datos técnicos de conexión.
No usamos los datos de estos formularios para publicidad personalizada ni vendemos CV. No pedimos información de salud, biométrica o financiera para postular: evita incluirla en el CV y en los campos libres. No adjuntes documentos de identidad de terceros.
No solicitamos tarjetas bancarias, garantías de reservas ni una cuenta de cliente para consultar la carta. No pedimos acceso a tu cámara, micrófono o geolocalización. El formulario de contacto prepara una conversación de WhatsApp; no equivale a una compra.
3. Autorizaciones separadas
La postulación solicita una acción afirmativa para su tratamiento. La bolsa de futuras vacantes tiene una casilla separada, opcional y desmarcada inicialmente. Las estadísticas están desactivadas hasta tu elección y se pueden retirar desde «Configurar privacidad». La retirada no invalida el tratamiento lícito anterior ni elimina obligaciones de conservación legal.
4. Proveedores y transferencias
El acceso del personal del negocio se limita a las funciones de administración y atención. Para prestar el servicio se utilizan proveedores de infraestructura y comunicación:
- Supabase
- Catálogo público, acceso administrativo, estadísticas autorizadas y almacenamiento del Libro virtual cuando se active. No utilizamos la base del catálogo como archivo de CV.
- Resend y Gmail
- El envío de postulaciones se prepara mediante Resend y su recepción en el correo del negocio mediante Gmail, al habilitarse el servicio. Los mensajes y sus adjuntos se tratan para la finalidad que corresponda.
- Infraestructura de seguridad
- Control de solicitudes y límites de envío para proteger los formularios. Sus datos no se usan para decidir una contratación ni para publicidad.
Estos servicios pueden procesar datos fuera del Perú. Su uso requiere establecer las garantías y comunicaciones que correspondan al flujo transfronterizo; no se afirma que los datos permanezcan exclusivamente en Perú. La relación de proveedores, ubicaciones y condiciones debe mantenerse actualizada cuando cambie la infraestructura.
Los enlaces hacia Llamafood, Google y Meta abren servicios externos: tus pedidos, pagos o reseñas se gestionan allí. No enviamos los datos del formulario de postulación a la plataforma de pedidos por utilizar esos enlaces. Esto no elimina las obligaciones que correspondan a K-Dog como proveedor. Para interacciones fuera de esta web consulta la Política de redes sociales y WhatsApp.
5. Conservación y eliminación
La candidatura se utiliza durante el proceso de selección; al concluir se elimina cuando deja de ser necesaria, salvo autorización para futuras vacantes por hasta 12 meses o una obligación legal o defensa de derechos que justifique conservar información limitada y restringida. La eliminación incluye el CV recibido por correo y las copias operativas del negocio. No se prolonga automáticamente el permiso por visitar la web.
Las hojas de reclamación y sus constancias de atención se conservan por al menos dos años, sin perjuicio de obligaciones o procedimientos que exijan mayor conservación. Las preferencias de privacidad caducan a los 180 días; el identificador estadístico permanece solo en la memoria de la carta abierta. Consulta el detalle del almacenamiento.
- Consultas cerradas
- Hasta 6 meses desde su cierre para las copias gestionadas por K-Dog, salvo un caso abierto o una obligación que justifique una retención limitada.
- Eventos estadísticos detallados
- Plazo de conservación de 90 días desde el evento. La desaparición del identificador al cerrar la página no elimina por sí sola los eventos ya recibidos; su eliminación requiere el procedimiento de conservación del servidor.
Los respaldos de recuperación se mantienen restringidos y se retiran según su ciclo de conservación. No se utilizan para recuperar información eliminada con fines de uso ordinario; una restauración debe volver a aplicar las supresiones y límites que correspondan.
6. Tus derechos
Puedes solicitar información, acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y, cuando proceda, portabilidad, así como revocar autorizaciones, escribiendo a kdog.pe@gmail.com con el asunto «Solicitud de privacidad». Describe tu solicitud y cómo deseas recibir la respuesta. Verificaremos tu identidad y representación antes de entregar o modificar información personal.
En Derechos sobre tus datos encontrarás la explicación de cada derecho, los plazos generales y un asistente para preparar tu correo. Ese asistente no envía ni registra automáticamente la solicitud. También puedes dirigirte al domicilio del titular.
Puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que tus derechos no fueron atendidos. No necesitas presentar primero una reclamación de consumo para ejercer estos derechos.
7. Seguridad y cambios
Limitamos el acceso a personal autorizado, protegemos la administración con autenticación reforzada y mantenemos controles de acceso y copias de recuperación. Ningún medio es infalible: los incidentes se evalúan y comunican cuando corresponde. Si cambian las finalidades, publicaremos el aviso actualizado y solicitaremos una nueva autorización cuando sea exigible.
Las cámaras de los locales tienen un tratamiento independiente de la navegación web. Consulta sus finalidades, almacenamiento local y plazo de hasta 30 días en la Política de videovigilancia.
